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मेहरबान अली कैरानवी
कैराना/शामली। तहसील मुख्यालय कैराना के सभागार कक्ष में शनिवार, 19 जुलाई 2025 को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी (डीएम) अरविंद चौहान और पुलिस अधीक्षक (एसपी) रामसेवक गौतम ने जनता की समस्याएं सुनीं। इस दौरान विभिन्न मामलों से संबंधित कुल 13 शिकायती प्रार्थना-पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से चार शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष शिकायतों को शीघ्र निपटारे के लिए संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया।
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सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन
संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन तहसील मुख्यालय के सभागार कक्ष में किया गया, जिसकी अध्यक्षता डीएम अरविंद चौहान ने की। इस आयोजन का उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना था। कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें भूमि विवाद, सार्वजनिक सेवाएं, और अन्य प्रशासनिक मुद्दे शामिल थे। डीएम ने सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए स्पष्ट निर्देश दिए।
शिकायतों का निस्तारण
इस अवसर पर कुल 13 शिकायती प्रार्थना-पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से चार शिकायतों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया। इनमें मुख्य रूप से छोटे-मोटे प्रशासनिक और स्थानीय मुद्दे शामिल थे, जिनका तत्काल निपटारा संभव था। शेष नौ शिकायतों को गहन जांच और समाधान के लिए संबंधित विभागों को भेजा गया। डीएम अरविंद चौहान ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए। उन्होंने शिकायतों के निपटारे में किसी भी प्रकार की शिथिलता बरतने पर सख्त कार्रवाई की चेतावनी दी।
डीएम और एसपी की सक्रिय भागीदारी
जिलाधिकारी अरविंद चौहान ने सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए। एसपी रामसेवक गौतम ने पुलिस से संबंधित शिकायतों पर विशेष ध्यान दिया और कोतवाली प्रभारी निरीक्षक धर्मेंद्र सिंह को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। इस आयोजन में प्रशासन और पुलिस की संयुक्त उपस्थिति ने जनता में विश्वास जगाया और शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता सुनिश्चित की।
उपस्थित अधिकारी
कार्यक्रम में एसडीएम निधि भारद्वाज, तहसीलदार अर्जुन चौहान, आपूर्ति निरीक्षक मदनपाल सिंह, कोतवाली प्रभारी निरीक्षक धर्मेंद्र सिंह, सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे। इन अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं से सीधा संवाद किया और उनकी समस्याओं के समाधान के लिए तत्परता दिखाई।
सामुदायिक और प्रशासनिक महत्व
संपूर्ण समाधान दिवस उत्तर प्रदेश सरकार की एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य जनता की समस्याओं को उनके नजदीकी प्रशासनिक केंद्रों पर सुनना और उनका त्वरित समाधान करना है। कैराना में आयोजित इस समाधान दिवस ने स्थानीय निवासियों को अपनी शिकायतें सीधे वरिष्ठ अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर प्रदान किया। डीएम और एसपी की उपस्थिति ने इस आयोजन को और प्रभावी बनाया, जिससे जनता में प्रशासन के प्रति विश्वास बढ़ा।
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जिलाधिकारी ने जनता से अपील की कि वे अपनी समस्याओं को बिना संकोच के सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्रस्तुत करें, ताकि उनका समयबद्ध समाधान हो सके। उन्होंने यह भी कहा कि प्रशासन जनता की सेवा के लिए प्रतिबद्ध है और हर शिकायत का निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाएगा।
भविष्य की योजनाएं
डीएम अरविंद चौहान ने बताया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन नियमित रूप से किया जाएगा, ताकि जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान हो सके। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे प्राप्त शिकायतों की प्रगति पर नजर रखें और अगले समाधान दिवस में उनकी स्थिति की समीक्षा करें। यह पहल न केवल प्रशासनिक पारदर्शिता को बढ़ावा देती है, बल्कि जनता और प्रशासन के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करने में भी सहायक है।
