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बहराइच। तहसील महसी में शनिवार, 19 जुलाई 2025 को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिला अधिकारी (डीएम) मोनिका रानी और पुलिस अधीक्षक (एसपी) राम नयन सिंह ने जनता की समस्याओं की गंभीरता से सुनवाई की। इस दौरान कुल 55 शिकायती प्रार्थना-पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 5 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। डीएम ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए, ताकि फरियादियों को बार-बार भागदौड़ न करनी पड़े। आयोजन के दौरान 5 गर्भवती महिलाओं की गोदभराई और 2 बच्चों का अन्नप्राशन भी किया गया।
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सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन
प्रत्येक माह के प्रथम और तीसरे शनिवार को आयोजित होने वाले सम्पूर्ण समाधान दिवस की कड़ी में तहसील महसी में यह आयोजन कलेक्ट्रेट सभागार में हुआ। डीएम मोनिका रानी की अध्यक्षता में आयोजित इस कार्यक्रम में मुख्य विकास अधिकारी मुकेश चंद्र, उप जिला अधिकारी आलोक प्रसाद, सीओ डी.के. श्रीवास्तव, और अन्य जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे। डीएम और एसपी ने फरियादियों की शिकायतों को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित अधिकारियों को त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।
प्रमुख शिकायतें और निस्तारण
आयोजन में विभिन्न प्रकार की शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें शामिल हैं:
ग्राम रहुवामंसूर: सुघरा देवी की पारिवारिक विवाद से संबंधित शिकायत।
गनियापुर: देवकीनंदन मिश्रा द्वारा चकमार्ग पर अवैध कब्जा हटाने की मांग।
मकरंदपुर: राधेश्याम सिंह द्वारा भूमि पैमाइश की मांग।
साईगांव: तुलसीराम द्वारा चकमार्ग पैमाइश की शिकायत।
तेजवापुर: जगदीश द्वारा खेत से अवैध कब्जा हटाने की मांग।
डीएम ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि इन शिकायतों का निस्तारण पूरी पारदर्शिता और गुणवत्ता के साथ किया जाए, ताकि फरियादी संतुष्ट हो सकें। इसके अतिरिक्त, ग्राम भिलौरा की दिव्यांग फरियादी मंगला को तत्काल ट्राइसाइकिल प्रदान करने के लिए जिला दिव्यांगजन सशक्तिकरण अधिकारी को निर्देश दिए गए।
सामाजिक और कल्याणकारी गतिविधियां
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान आईसीडीएस, कृषि, और स्वास्थ्य विभाग द्वारा स्टॉल लगाए गए, जिनका डीएम और एसपी ने निरीक्षण किया। आईसीडीएस विभाग के स्टॉल पर डीएम ने मंजू देवी, रंजना, रूबीना खातून, शमा बेगम, मीना देवी, और रामजानकी की गोदभराई कराई। इसके साथ ही, दो बच्चों, आयुष और अयांश, का अन्नप्राशन समारोह भी आयोजित किया गया। इन गतिविधियों ने आयोजन को सामाजिक और कल्याणकारी आयाम प्रदान किया।
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अन्य तहसीलों में समाधान दिवस
जिले की अन्य तहसीलों में भी सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। तहसील नानपारा में अपर जिलाधिकारी गौरव रंजन श्रीवास्तव की अध्यक्षता में 43 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 8 का मौके पर निस्तारण किया गया। इसी तरह:
पयागपुर: 63 शिकायतों में 19 का निस्तारण।
कैसरगंज: 37 शिकायतों में 6 का निस्तारण।
सदर: 16 शिकायतों में 2 का निस्तारण।
मिहींपुरवा (मोतीपुर): 14 शिकायतों में 2 का निस्तारण।
उपस्थित अधिकारी और निर्देश
आयोजन में डीएफओ बहराइच राम सिंह यादव, सीएमओ डॉ. संजय कुमार, पीडीडीआरडीए अरुण कुमार, तहसीलदार, बीडीओ, बीईओ, सीडीपीओ, और थानाध्यक्षगण उपस्थित रहे। डीएम ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध और प्रभावी ढंग से हो, ताकि जनता को बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतों के निपटारे में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
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सामाजिक और प्रशासनिक महत्व
सम्पूर्ण समाधान दिवस उत्तर प्रदेश सरकार की एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य जनता की समस्याओं को उनके नजदीकी प्रशासनिक केंद्रों पर सुनना और त्वरित समाधान प्रदान करना है। तहसील महसी में आयोजित इस आयोजन ने न केवल जन शिकायतों का निस्तारण किया, बल्कि गर्भवती महिलाओं की गोदभराई और बच्चों के अन्नप्राशन जैसे सामाजिक कार्यों के माध्यम से प्रशासन और जनता के बीच सकारात्मक संबंध को मजबूत किया। डीएम मोनिका रानी की सक्रिय भागीदारी और उनकी पहल, जैसे ‘सेवा से संतृप्तिकरण अभियान’, ने बहराइच को प्रशासनिक उत्कृष्टता के लिए राष्ट्रीय स्तर पर पहचान दिलाई है।
